私たちは、仕事から達成感や成長感を得ることができれば、やりがいを感じて次の仕事にも意欲的に取り組めます。しかし、与えられた仕事をミス無く完遂することが当然とされている仕事では、達成感どころか成長感さえもなかなか実感できません。そうした仕事において、やる気を引き出す鍵となるのが顧客や同僚などの他者に対する「社会的貢献感」です。今月のコラムでは、社会的貢献感の有用性と、それを高める実践的なポイントを紹介していきます。
執筆：池田 浩氏（九州大学大学院人間環境学研究院 准教授）
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